Phạm Thu Nga đã đăng lúc 08:35 - 27.02.2025
Vàng - Kênh đầu tư an toàn và bền vững
Vàng luôn là một trong những kênh đầu tư được ưa chuộng và tin tưởng tại Việt Nam. Với tính ổn định và khả năng sinh lời lâu dài, vàng luôn giữ vững vị trí quan trọng trong lòng các nhà đầu tư. Năm 2024 chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ của giá vàng trên cả thị trường thế giới và Việt Nam. So với đầu năm 2024, giá bán vàng miếng đã tăng khoảng 10,2 triệu đồng/lượng, tương đương khoảng 14% và vàng nhẫn tăng 20,92 triệu đồng/lượng, khoảng 34%. Đây là mức tăng mạnh nhất trong hơn 10 năm trở lại đây.
Tuy nhiên, việc mua vàng truyền thống không phải lúc nào cũng thuận tiện. Người dân thường phải xếp hàng dài tại các cửa hàng để mua vàng, tốn nhiều thời gian và công sức. Chính vì thế, nhu cầu tìm kiếm một giải pháp mua vàng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi ngày càng trở nên cấp thiết.
Người dân đổ xô đi mua vàng kì vọng vàng tăng giá, cũng là cảnh tượng quen thuộc trong ngày vía Thần tài
Thấu hiểu nhu cầu này của khách hàng, Viettel Money đã phát triển dịch vụ mua vàng online, mang đến cho người tiêu dùng một phương thức giao dịch vàng trực tuyến nhanh chóng, dễ dàng và linh hoạt. Dịch vụ này không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo an toàn trong quá trình mua bán. Đặc biệt, với các chính sách linh hoạt và phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, sản phẩm mua vàng online của Viettel Money nhanh chóng thu hút sự quan tâm và tin tưởng của người dân.
Đảm bảo chất lượng sản phẩm và tối ưu trải nghiệm khách hàng
Dịch vụ mua vàng online trên Viettel Money là một sản phẩm của sự nỗ lực và tâm huyết của một đội ngũ phát triển sản phẩm tài năng và nhiệt huyết. Để ra mắt sản phẩm vào đúng dịp ngày Thần Tài, team dự án đã phải làm việc hết sức nỗ lực và đối mặt với không ít thử thách trong quá trình triển khai.
Chị Nguyễn Thị Thanh Hà - Quyền phó phòng Bảo hiểm & Đầu tư số, Trung tâm Tài chính số VDS cho biết: "Lúc bắt đầu triển khai sản phẩm này, chúng tôi gặp rất nhiều khó khăn từ việc nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng cho đến phát triển hệ thống. Đặc biệt, để đảm bảo tính an toàn và tiện lợi cho khách hàng, việc phối hợp với các đối tác cung cấp vàng và các đơn vị liên quan là một công việc không hề đơn giản. Chúng tôi đã phải dành rất nhiều thời gian để kiểm tra, tối ưu và hoàn thiện sản phẩm, đảm bảo tất cả các quy trình, quy định đều được tuân thủ nghiêm ngặt."
Trung tâm Tài chính số liên tục phải thảo luận nghiên cứu để đảm bảo khách hàng có thể mua được tài sản giá trị cao mà vẫn đảm bảo an toàn, tiện lợi
Để phát triển một sản phẩm như vậy, đội ngũ sản xuất không chỉ cần phải đảm bảo các yếu tố kỹ thuật mà còn phải tinh tế trong việc hiểu và đáp ứng nhu cầu khách hàng. Điều này đòi hỏi sự kết hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong đội ngũ dự án, từ việc lập kế hoạch, xây dựng ý tưởng đến triển khai và kiểm tra tính khả thi của sản phẩm.
Anh Vũ Văn Sao – Nhân sự phát triển Sản phẩm chia sẻ: “Quá trình xây dựng nền tảng công nghệ cho dịch vụ mua vàng online rất thử thách. Chúng tôi phải đảm bảo rằng giao dịch diễn ra nhanh chóng, chính xác và bảo mật tuyệt đối. Hệ thống phải được tối ưu để xử lý số lượng giao dịch lớn vào những thời điểm cao điểm như Ngày Thần Tài, đảm bảo khách hàng có thể mua vàng một cách dễ dàng mà không gặp phải sự cố nào. Đây là một công việc đòi hỏi sự tập trung cao độ và làm việc không ngừng nghỉ.”
Một trong những yếu tố quan trọng để dịch vụ mua vàng online của Viettel Money thành công chính là việc đảm bảo chất lượng sản phẩm và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Điều này thể hiện quan điểm của Viettel Money trong việc xây dựng sản phẩm, dịch vụ chú trọng tính cá thể hóa, để khách hàng có thể chủ động trong mỗi hoạt động đầu tư. Trước đây, nhiều khách hàng cho rằng việc mua vàng – một tài sản có giá trị cao – không thể thực hiện online. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ tài chính, Viettel Money đã mang đến giải pháp mua vàng trực tuyến an toàn, tiện lợi, giúp khách hàng dễ dàng sở hữu vàng một cách linh hoạt mà không cần đến trực tiếp cửa hàng. Khách hàng có thể an tâm giao dịch mua bán vàng một cách dễ dàng, nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối, mở ra cơ hội đầu tư vàng thông minh trong thời đại số. Những ưu điểm nổi bật của dịch vụ mua vàng trên Viettel Money:
Mua vàng từ thương hiệu uy tín – Được cung cấp bởi DOJI, nhận email xác nhận ngay sau giao dịch.
Bán vàng linh hoạt – Giao dịch nhanh chóng với hệ thống bảo mật hiện đại.
Nhận vàng vật lý tiện lợi – Đặt lịch trực tuyến, đến cửa hàng nhận vàng theo thời gian mong muốn.
Quản lý quỹ vàng ngay trên ứng dụng – Tra cứu giá mua/bán vàng mọi lúc, mọi nơi, chủ động kiểm soát tài sản.
Dịch vụ được ra mắt đúng ngày Thần tài đã nhanh chóng nhận được sự quan tâm của khách hàng
Anh Sao chia sẻ thêm : "Chúng tôi luôn đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi quyết định và hành động. Vì vậy, việc đảm bảo tính bảo mật, an toàn là một trong những ưu tiên hàng đầu. Ngoài ra, chúng tôi đã cải tiến giao diện người dùng, giảm thiểu các bước thao tác để khách hàng có thể mua vàng chỉ trong vài cú click. Bên cạnh đó, việc đảm bảo tính minh bạch trong giá cả, giúp khách hàng dễ dàng so sánh và lựa chọn các sản phẩm vàng phù hợp với nhu cầu của mình."
Để đạt được mục tiêu này, team sản xuất đã làm việc với các đối tác và các chuyên gia trong ngành vàng để xây dựng quy trình giao dịch minh bạch, an toàn và đáng tin cậy. Sản phẩm mua vàng online của Viettel Money không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn giúp khách hàng yên tâm với mỗi giao dịch.
Đưa sản phẩm ra mắt vào ngày Thần Tài - Một cột mốc quan trọng
Sau một quá trình dài nghiên cứu và phát triển, sản phẩm mua vàng online đã chính thức ra mắt vào đúng dịp ngày Thần Tài - một thời điểm quan trọng đối với người dân Việt Nam trong việc mua vàng cầu may. Chị Nguyễn Thị Thanh Hà chia sẻ thêm: "Việc ra mắt sản phẩm vào đúng Ngày Thần Tài không chỉ là một chiến lược kinh doanh, mà còn là một thử thách lớn đối với toàn bộ team dự án. Chúng tôi rất tự hào khi sản phẩm được đông đảo khách hàng đón nhận và đánh giá cao. Đó là kết quả của một quá trình làm việc chăm chỉ, đầy tâm huyết của cả đội ngũ."
Sản phẩm mua vàng online trên Viettel Money không chỉ mang lại giải pháp tài chính tiện ích cho người dân mà còn là minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng của một đội ngũ phát triển sản phẩm đầy nhiệt huyết. Qua mỗi bước phát triển, đội ngũ sản xuất đã chứng tỏ được sự chuyên nghiệp, tinh thần đoàn kết và cam kết mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng.
Với sự ra mắt thành công của sản phẩm vào Ngày Thần Tài, dịch vụ mua vàng online của Viettel Money được kì vọng sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, cung cấp cho người dân một phương thức đầu tư vàng an toàn, tiện lợi và hiệu quả trong thời đại số.